Shipping policy
📦 Politique d’expédition
1. Délais de traitement
Chaque chapelet et dizainier est réalisé à la main avec soin.
• Délai de préparation : 2 à 5 jours ouvrés
• Les commandes personnalisées peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
Les commandes sont préparées du lundi au vendredi (hors jours fériés).
2. Délais de livraison estimés
Les délais de livraison varient selon la destination :
🇫🇷 France : 2 à 5 jours ouvrés
🇪🇺 Europe : 3 à 8 jours ouvrés
🌍 International : 5 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
3. Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés :
☑️ Soit automatiquement à la caisse
☑️ Soit fixes selon la destination
4. Suivi des commandes
Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition de votre commande (si option suivie sélectionnée).
5. Retards & responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des retards liés :
• Aux services postaux
• Aux périodes de forte affluence
• Aux formalités douanières pour les envois internationaux
6. Adresse incorrecte
Merci de vérifier attentivement votre adresse avant validation.
En cas d’erreur, contactez-nous rapidement.
Les frais de réexpédition seront à la charge du client.
7. Droits de douane & taxes
Pour les commandes internationales, des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer selon la législation du pays de destination.
Ces frais restent à la charge du client.